12日から楽天ペイやPayPayでのお支払いが不安定な状況です。
決済会社やショッピングカート会社にお問い合わせをしている最中でまだ状況や原因が把握できておりません。
もし可能であれば、ペイ系の決済以外の方法でご注文いただけますと助かります。
進展があり次第またお知らせいたします。
お支払いの確認がすぐにできないため発送にも時間がかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
11/14 14時
試しに店長が楽天ペイとPayPayで注文してみたところ、普通に機能しました…。12,13日だけなのか、それとも偶然お客様側でエラーが発生してしまったのか謎です。
システム会社からはまだ連絡こず…
普通に機能したと思ったら、お支払いができていないとこちら側の表示がおかしくなっているようです…
ご迷惑をおかけしますが、念の為、楽天ペイとPayPayと一応Amazon Payも一旦非表示にさせていただきます。
11/14 17時
なんとなく、お客様側でお支払い完了せずにページを閉じられているのが原因の可能性がありそうです。ただ、ちょっと謎な現象もあるので様子見です。（お客様側には基本支障ないと思います）
Amazon Payは大丈夫そうなので復活します！
全部再開しました
11/16 17時
まだショッピングカート会社から特に連絡はありませんが、ひとまず楽天ペイとPayPayを再開させました。
ご注文の確定後に続けて決済をする必要がありますのでページを閉じずに決済自体が完了するまでお手続きを続けていただきますようお願いいたします。
また何かありましたがご連絡いたします。
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