THE SACRED SECRET - FAQ

よくあるご質問

Question 銀行振込ができません。口座番号が間違っていませんか?

Answer 口座番号に誤りはございません。振込案内メールの内容を再度ご確認ください。それでも振り込めない場合は、お取引の銀行窓口またはサポートにお問い合わせください。

口座番号について

振込案内メールに記載の口座番号は、開店当初から変更なく使用しているものです。自動で入力・送信されるため、番号の誤りはございません。まずは振込案内メールの内容をよくご確認ください。

それでもご入金できない場合は、お取引の銀行にご確認の上、解決しない場合はお支払い方法の変更をお願いいたします。

ゆうちょ銀行からお振込の場合

ゆうちょ銀行から当店のゆうちょ口座へお振込の場合は、お支払い方法で「郵便振替」をご選択ください。銀行振込とは手続きが異なります。

※「振り込めない」「番号が間違っている」というお問い合わせの多くが、ゆうちょ銀行からのお振込の際に「郵便振替」ではなく「銀行振込」を選択されているケースです。

PICK UP ITEMピックアップ商品

もっと見る
  • メダイのサイズ保管方法

最近チェックした商品

最近チェックした商品はまだありません。