当ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてご注文される際の注意事項とご案内を以下にまとめました。
1. ご注文方法
ご希望の商品をカートに入れ、配送先情報とお支払い情報をご入力ください。ご注文確定後、自動配信メールが届きます。
2. 登録情報の確認
ご住所やメールアドレスが正確に入力されているかご確認ください。不備があると、商品が届かない場合やご連絡が取れないことがあります。
3. 連絡が取れない場合
当店からのメールが届かない場合でも、ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。万が一、登録住所が誤っており、メール連絡が取れない場合は再発送や返金ができませんのでご注意ください。
4. 発送とお届け
通常、商品の発送はご入金確認後3〜5営業日以内に行います。お急ぎの方は宅急便をお選びください。
5. 納品書・領収書
当店では納品書や領収書は同封しておりません。必要な方はご注文時に「宛名」と「但し書き」をご記入いただければ、PDFでお送りいたします。
6. サポートについて
電話での対応は行っておりません。お問い合わせはメール、お問い合わせフォーム、LINEでお願いします。
当店は一人で運営しております。すべてのお客様にスムーズに商品をお届けするため、ご住所やメールアドレスの確認をお願いいたします。
また、すべてのお客様に平等に対応し、記録を正確に残すため、メールでのご連絡をお願いしております。
ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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