THE SACRED SECRET - First Time

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ご利用にあたって

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当ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。はじめてご注文される際は、以下のご案内をお読みいただいてからご注文ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

Guide

ご注文からお届けまで

各項目をご確認ください

No 01

ご注文方法

ご希望の商品をカートに入れ、配送先情報とお支払い情報をご入力ください。ご注文確定後、自動配信メールが届きます。

備考欄・個別連絡がある場合は確認後の発送となります。最短でのお届けをご希望の場合は備考欄を空欄にしてください。
配送方法やチェーンの取り付けに関するご確認はご注文手続きの中でご対応いたします。それ以外のお問い合わせや確認はご注文前にお願いします。

No 02

チェーンについて

メダイや十字架などのペンダントトップにはチェーンは付属しておりません。チェーンは別売りとなります。

同時にご購入いただいた場合も、取り付けは行わずそれぞれ同梱してお届けします。

取り付けをご希望の方は、備考欄に「チェーン取り付け希望」とご記入ください。

No 03

登録情報のご確認

ご住所やメールアドレスが正確に入力されているかご確認ください。不備があると、商品が届かない場合やご連絡が取れないことがあります。

ご住所は省略せず、市区町村まで正確にご入力ください。

重要

ご住所の不備やメールエラーなどでご連絡が取れない場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご入金済みの場合でも、発送・返金はできかねますのであらかじめご了承ください。

No 04

メールが届かない場合

当店からのメールが届かない場合でも、ご入金が確認できましたら商品を発送いたします。万が一ご登録の住所に誤りがあり、メールでのご連絡が取れない場合は再発送・返金ができかねますのでご注意ください。

迷惑メールフォルダへの振り分けや、ドメイン指定受信の設定もあわせてご確認ください。

No 05

発送とお届け

通常、商品の発送はご入金確認後3営業日以内に行います。お届け日時を指定したい方は宅急便をお選びください。

No 06

納品書・領収書

当店では納品書や領収書は同封しておりません。必要な方はご注文時の備考欄に「宛名」と「但し書き」をご記入ください。PDFにてお送りいたします。

No 07

お問い合わせ・サポート

お問い合わせはメール・フォーム・LINEにて承っております。電話でのご対応は行っておりません。記録を正確に残すためにも、文面でのご連絡にご協力をお願いいたします。

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すべてのお客様に確実に商品をお届けするため、
ご住所・メールアドレスのご確認にご協力をお願いいたします。
ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせください。

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